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Avant Noël, nous expédions tous les articles disponibles de vos commandes ; les reliquats sont livrés ultérieurement.

Conditions générales de vente

La librairie DPF se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.
 
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues par le biais de ce site internet : chire.fr 

Le fait pour toute personne de commander un article proposé à la vente sur ce site emporte l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente, dont l'acheteur reconnait avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Pour manifester cette acceptation, le Client devra – préalablement à la finalisation de sa commande - cocher une case de validation (pour les CGV) prévue à cet effet et cliquer sur le bouton "Confirmer ma commande et payer".

Aucune commande n'est possible sans ces 2 actions.

Les prix

Les prix indiqués en euros comprennent la taxe sur la valeur ajoutée (T.V.A.), hors frais de port. Ils sont modifiables à tout moment sans préavis, selon les éditeurs, sachant que les ouvrages seront facturés sur le prix en vigueur à l'enregistrement de la commande, sauf cas d'augmentation ultérieur importante de l'éditeur. Les frais de port, d'emballage et d'expédition seront indiqués avant l'enregistrement de la commande par l'Acheteur. Toutes les commandes sont facturées en euros et payables en euros. 

Livraison

Les produits seront livrés à l'adresse indiquée par l'acheteur sur le bon de commande. L'acheteur peut demander une livraison à une adresse différente de l'adresse de facturation lors de la commande.
Le délai de livraison comprend le temps de traitement de la commande, de la préparation du colis et l'expédition. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire.
Nous vous assurons une livraison rapide, à la condition sine qua non que tous les articles présents dans votre panier soient en stock. Pour cela, veilliez vérifier la mention de disponibilité écrite sous le prix de tous vos articles: les livres notés "en stock" vous sont réservés automatiquement. Une commande qui a tous ses articles en stock est traitée rapidement.  

Paiement

Le paiement peut s'effectuer selon les moyens suivants :
· Carte bancaire : Le paiement s'effectue sur le serveur bancaire sécurisé PAYBOX. Aucune information bancaire concernant le client ne transite ou n'est conservée sur notre site. Le montant minimum d'achat est de 10 euros. Vous pouvez aussi régler par carte bancaire via Paypal sans créer de compte Paypal
· Chèque bancaire à l'ordre de DPF VAD : nous attendons de recevoir votre chèque pour vous envoyer votre commande. Notez bien le numéro de la commande avec voter réglement. Pour des raisons de frais bancaires trop élevés, nous n'acceptons aucun réglement par chèque bancaire qui ne serait pas encaissable en France.
· Virement bancaire : sur la banque CIC entreprise à l'ordre de DPF VAD. Notez bien votre nom et le numéro de la commande dans l'objet du virement.
· Paypal
Le paiement de la totalité du prix doit être réalisé lors de la commande par l'Acheteur. La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord.  
 
Le paiement dans la pratique :
 
  • par carte bancaire (CB, Visa ou Mastercard) directement en ligne grâce au système PayBox et à sa solution de paiement entièrement sécurisée. Il ne vous faut que quelques minutes pour saisir vos coordonnées bancaires sur un espace totalement protégé et crypté. Le montant minimum d'achat est de 10 euros.
    Les données requises sont :
    • Numéro de carte
    • Date d'expiration
    • Cryptogramme visuel (les 3 derniers chiffres du numéro qui figure au verso de la carte)  
  • par virement sur le compte de DPF VAD (Pensez à renseigner vos numéros de client et de commande dans l'objet du virement)
    Coordonnées bancaires :
    • Domiciliation : CIC Entreprises 86, 86962 FUTUROSCOPE 
    • Devise : Euro
    • Compte : 30047 14211 00020038501 07
    • IBAN : FR7630047142110002003850107
    • SWIFT BIC : CMCIFRPP
  • par Paypal,
  • par chèque libellé à l'ordre de DPF, à envoyer à l'adresse suivante : DPF BP70001 86190 CHIRE-EN-MONTREUIL (pensez à joindre votre bon de commande ou à reporter, au dos du chèque, vos coordonnées, votre numéro de commande et votre adresse courriel). NB : ce mode de règlement n'est possible que pour des chèques émis par une banque domiciliée en France métropolitaine ou bien pour des chèques encaissables en France.

Protection des données personnelles

Nous nous engageons à ne pas, sans accord du client, divulguer à des tiers les informations le concernant, sauf dans les cas prévus par la loi. Celles-ci sont confidentielles. Elles pourront seulement être cédées en cas de vente de l'activité à un tiers. Nous précisons bien que toutes les coordonnées sont totalement confidentielles.
Conformément à la loi informatique et liberté, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles le concernant. Pour cela, il lui suffit d'en faire la demande par courriel ou courrier postal. 

Responsabilité

La SARL DPF VAD ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat conclu à l'occasion : de force majeure, en cas de grève totale ou partielle des services postaux, de transporteurs, et de catastrophes causées par inondations ou incendies. En ce qui concerne les produits achetés pour satisfaire des besoins professionnels, la SARL DPF VAD n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, dommages ou frais, qui pourraient survenir.  

Produits

L'acheteur ayant pris connaissance des produits commercialisés par la SARL DPF VAD et de leurs caractéristiques, a sous sa seule responsabilité et en fonction de ses besoins tels qu'ils les a préalablement déterminés avant toute commande, porté son choix sur le ou les produits faisant l'objet de sa commande.
Il appartient exclusivement à l'acheteur, s'il ne s'estime pas suffisamment compétent, de se faire assister d'un conseil. Le vendeur ne peut être tenu pour responsable au cas où un produit ne correspondrait pas aux attentes de l'acheteur.  

Frais de Port :

Pour un envoi en France Métropolitaine particulier uniquement :  

· Envoi forfaitaire au tarif ordinaire :

Nous vous envoyons l'ensemble de la commande en une seul fois, lorsque tous les livres sont disponibles. Vous êtes prévenus de l'envoi de votre commande par courriel, lorsque le colis est remis au transporteur.  

· Envoi forfaitaire au tarif urgent :

Nous vous envoyons en priorité les livres qui sont disponibles, puis dans un second colis, nous vous envoyons le reste de la commande, sans frais suplémentaires. Vous êtes prévenus de l'envoi de votre commande par courriel, lorsque le colis est remis au transporteur.  

Pour un envoi à l'étranger, dans la communauté européeene, ou dans les DOM-TOM :  

Tout envoi est effectué en recommandé, vous êtes prévenus de l'envoi de votre commande par courriel, lorsque le colis est remis au transporteur. Les frais de port et d'emballage facturés sont calculés au prorata du poids de l'ensemble de la commande, et en fonction du lieu de livraison.